nVision - Moduł - Inventory, Users, Helpdesk, Dataguard, SmartTime

Moduły INVENTORY, USERS, HELPDESK, DATAGUARD, SMARTTIME - Zintegrowane zarządzanie i bezpieczeństwo IT

Axence - jest polskim producentem oprogramowania do kompleksowego zarządzania infrastrukturą IT oraz podnoszenia poziomu bezpieczeństwa informatycznego organizacji. Ich flagowym produktem jest Axence nVision. Jest to zintegrowane rozwiązanie all-in-one, złożone z 6 modułów funkcjonalnych, wykorzystywane przez 3500 stałych klientów na całym świecie.

Rozwiązanie Axence nVision odpowiada na kluczowe potrzeby organizacji w zakresie monitorowania sieci i użytkowników, inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania, zdalnej pomocy technicznej oraz ochrony danych przed wyciekiem.

Moduł NETWORK (darmowy) - Pełny monitoring sieci

Gdy potrzebujesz monitorować urządzenia pojawiające się i działające w Twojej sieci oraz kiedy chcesz mieć zawczasu informację o potencjalnych awariach w sieci.

Funkcje modułu NETWORK:

• zapobieganie kosztownym przestojom przez wykrywanie anomalii w działaniu urządzeń,

• bezpieczna serwerownia – monitorowanie wskaźników wilgotności i temperatury,

• zawsze aktualne dane o wydajności serwera i łącza internetowego,

• większa kontrola nad procesami systemowymi,

• lepsza wydajność procesów biznesowych dzięki kompletnej wiedzy o stanie działania najważniejszych serwisów,

• obsługa szyfrowania AES, DES i 3DES dla protokołu SNMPv3,

• skanowanie sieci, wykrywanie urządzeń i serwisów TCP/IP,

• interaktywne mapy sieci, mapy użytkownika, oddziałów, mapy inteligentne,

• jednoczesna praca wielu administratorów, zarządzanie uprawnieniami, dzienniki dostępu,

• serwisy TCP/IP: poprawność i czas odpowiedzi, statystyka ilości odebranych/utraconych pakietów (PING, SMB, HTTP, POP3, SNMP, IMAP, SQL itp.),

• liczniki WMI: obciążenie procesora, zajętość pamięci, zajętość dysków, transfer sieciowy itp.,

• możliwość nakładania na urządzenie liczników wydajności wg szablonu (wzorca),

• monitorowanie i zarządzanie maszynami wirtualnymi VMware,

• działanie Windows: zmiana stanu usług (uruchomienie, zatrzymanie, restart), wpisy dziennika zdarzeń,

• liczniki SNMP v1/2/3 (np. transfer sieciowy, temperatura, wilgotność, napięcie zasilania, poziom tonera i inne),

• kompilator plików MIB,

• obsługa pułapek SNMP,

• routery i switche: mapowanie portów,

• obsługa komunikatów syslog,

• alarmy zdarzenie - akcja,

• powiadomienia (pulpitowe, e-mail, SMS) oraz akcje korekcyjne (uruchomienie programu, restart komputera itp.),

• raporty (dla urządzenia, oddziału, wybranej mapy lub całej sieci),

Moduł INVENTORY - Łatwe zarządzanie zasobami IT (ITAM)

Gdy chcesz mieć pod ręką pełną listę zainstalowanego oprogramowania, rozliczać licencje, przeprowadzać inwentaryzację sprzętu oraz zarządzać wszystkimi zasobami IT w jednym miejscu.

Inventory Assistant

Zarządzaj zasobami organizacji bez ograniczeń! Już nie musisz uruchamiać służbowego komputera i logować się do konsoli – skorzystaj ze swojego smartfona Pobierz Asystenta Inwentaryzacji dla systemu Android!

Funkcje modułu INVENTORY:

• IT Asset Management – zarządzanie wszelkimi zasobami, za które odpowiada dział IT,

• szczegółowe informacje i ewidencja czynności wykonywanych na zasobach w trakcie całego cyklu życia, możliwość definiowania statusów i pól oraz generowanie protokołu przekazania sprzętu,

• widok zasobów, aplikacji, dokumentów, licencji dla poszczególnego użytkownika lub osobny widok według zasobów przypisanych do urządzeń,

• jednoczesne przypisywanie dokumentu do wielu zasobów,

• uprawnienia dostępu administratorów do typów zasobów, licencji i dokumentów w ramach oddziałów,

• masowa edycja atrybutów zasobów, np. statusu,

• Mobilny Asystent Inwentaryzacji dla systemu Android,

• generator dokumentów na podstawie szablonów,

• automatyczne numerowanie dodawanych zasobów i dokumentów wg zdefiniowanego wzorca numeracji,

• Software Asset Management – rozbudowany system zarządzania aplikacjami i licencjami, identyfikacja realnego zużycia licencji,

• rozliczanie dowolnego typu licencji w tym modelowanie licencji chmurowych,

• rozliczanie licencji według użytkownika, urządzenia, numeru seryjnego lub na podstawie wersji zainstalowanej aplikacji,

• historia użycia konkretnej licencji oprogramowania,

• odczyt danych S.M.A.R.T. z dysków NVMe,

• audyt inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania,

• wgląd w licencje przypisane do użytkownika pracującego na wielu urządzeniach,

• zdalny dostęp do managera plików z możliwością usuwania plików użytkownika,

• informacje o wpisach rejestrowych, plikach i archiwach .zip na stacji roboczej,

• szczegółowe informacje o konfiguracji sprzętowej konkretnej stacji roboczej,

• zarządzanie instalacjami/dezinstalacjami oprogramowania w oparciu o menedżera pakietów MSI,

• alarmy: instalacja oprogramowania, zmiana w zasobach sprzętowych,

• lista kluczy oprogramowania Microsoft,

• aplikacja dla systemu Android umożliwiająca spis z natury na bazie kodów kreskowych, kodów QR,

• możliwość archiwizacji i porównywania audytów,

• monitorowanie harmonogramu zadań Windows,

Moduł USERS - Bezpieczeństwo danych i zarządzanie użytkownikami

Gdy chcesz zapobiegać problemom z bezpieczeństwem firmowych danych oraz kiedy zależy Ci na sprawnym zarządzaniu dostępami i uprawnieniami użytkowników.

Funkcje modułu USERS:

• pełne zarządzanie użytkownikami, bazujące na grupach i politykach bezpieczeństwa,

• dane są gromadzone i przyporządkowywane do konkretnego użytkownika, dzięki czemu wszystkie dostępy, uprawnienia, polityka aplikacji i stron oraz polityka monitorowania – podążają automatycznie za nim niezależnie od komputera, na którym pracuje,

• zwiększenie poziomu bezpieczeństwa firmy: możliwość blokowania niebezpiecznych domen WWW przed przypadkowym wejściem i pobraniem złośliwego oprogramowania,

• ochrona pracowników przed wiadomościami phishingowymi i atakami APT,

• optymalizacja organizacji pracy – wiedza o czasie poświęcanym na dane czynności pozwala pomóc usprawnić konkretne procesy biznesowe,

• rozróżnienie, na którym urządzeniu dana czynność została wykonana,

• minimalizacja zjawiska cyberslackingu i zwiększenie wydajności pracowników,

• redukcja kosztów wydruku,

• blokowanie stron WWW,

• rejestr naruszeń blokad agregujący informacje o próbie dostępu do blokowanych stron WWW, uruchamianiu zakazanych aplikacji oraz pobieraniu plików z niedozwolonymi rozszerzeniami,

• dedykowane alarmy dla wszystkich rodzajów incydentów zbieranych przez rejestr naruszeń blokad,

• blokowanie uruchamianych aplikacji,

• możliwość korzystania z zewnętrznych list blokowania stron, w tym z listą ostrzeżeń CERT.PL,

• monitorowanie wiadomości e-mail (nagłówki) - antyphishing,

• szczegółowy czas pracy (godzina rozpoczęcia i zakończenia aktywności oraz przerwy),

• użytkowane aplikacje (aktywnie i nieaktywnie),

• odwiedzane strony WWW (tytuły i adresy stron, liczba i czas wizyt),

• audyty wydruków (drukarka, użytkownik, komputer), koszty wydruków,

• użycie łącza: generowany przez użytkowników ruch sieciowy,

• statyczny zdalny podgląd pulpitu użytkownika (bez dostępu),

• zrzuty ekranowe (historia pracy użytkownika ekran po ekranie),

• blokowanie uruchamiania procesów na podstawie lokalizacji pliku .EXE,

• zarządzanie regułami blokowania aplikacji i stron WWW (tworzenie, grupowanie, powielanie między grupami użytkowników),

• możliwość wykrywania podejrzanych aktywności użytkowników za pomocą mechanizmu wykrywania jigglerów,

• możliwość użycia maski * w wykluczeniach w integracji ze stosem TCP/IP,

Moduł HELPDESK - Intuicyjna pomoc techniczna

Gdy potrzebujesz zarządzać zgłoszeniami pracowników i odpowiadać na nie w łatwy sposób oraz chcesz szybko udzielać im zdalnej pomocy.

Funkcje modułu HELPDESK:

• tworzenie zgłoszeń serwisowych i zarządzanie nimi (przypisywanie do administratorów),

• możliwość wskazania osób, które muszą zaakceptować zgłoszenie,

• tworzenie ścieżek akceptacji na podstawie kategorii przypisanej do zgłoszenia,

• kiosk z aplikacjami - możliwość stworzenia listy bezpiecznych aplikacji do samodzielnej instalacji przez użytkownika,

• komentarze, zrzuty ekranowe i załączniki w zgłoszeniach,

• ograniczenie tworzenia zgłoszeń i dostępności artykułów w bazie wiedzy przez wybrane grupy użytkowników tylko w określonych kategoriach,

• konfigurowanie pól niestandardowych, powiązanych w wybraną kategorią zgłoszenia,

• automatyzacje bazujące na założeniu: warunek » akcja,

• przetwarzanie zgłoszeń w trybie anonimowym (wsparcie w realizacji wymogów „Dyrektywy o Sygnalistach”),

• dokumenty prawne dot. ochrony sygnalistów w tym szablon regulaminu zgłoszeń wewnętrznych wymagany przez Dyrektywę,

• dwa tryby widoku - jasny i ciemny,

• planowanie zastępstw w przydzielaniu zgłoszeń,

• rozbudowany system raportów,

• powiadomienia i widok zgłoszenia odświeżany w czasie rzeczywistym,

• baza zgłoszeń z rozbudowaną wyszukiwarką,

• baza wiedzy z kategoryzacją artykułów i możliwością wstawiania grafik oraz filmów z YouTube,

• przejrzysty i intuicyjny interfejs webowy,

• wewnętrzny komunikator (czat) z możliwością przydzielania uprawnień oraz przesyłania plików i tworzenia rozmów grupowych,

• jednoczesna praca wielu administratorów z komunikatami,

• komunikaty wysyłane do użytkowników/komputerów z możliwym/obowiązkowym potwierdzeniem odczytu,

• szkice i archiwizacja komunikatów,

• zdalny dostęp do komputerów z możliwością blokady myszy/klawiatury,

• równoczesny zdalny dostęp kilku administratorów do jednego Agenta (pełna obsługa sesji terminalowych),

• możliwość wyboru wyświetlanego ekranu w trakcie trwania zdalnego dostępu,

• dwukierunkowa wymiana plików,

• zarządzanie procesami Windows z poziomu okna informacji o urządzeniu,

• zadania dystrybucji oraz uruchamiania plików (zdalna instalacja oprogramowania),

• wyświetlanie historii komunikatów w Agencie,

• procesowanie zgłoszeń z wiadomości e-mail,

• integracja bazy użytkowników z Active Directory,

• zarządzanie kontami lokalnych użytkowników Windows (tworzenie, usuwanie, edycja, reset hasła, eskalacja/deeskalacja uprawnień oraz włączanie/wyłączanie kont),

• zdalna edycja rejestru na komputerach z zainstalowanym agentem nVision,

• wizytówki użytkowników pozwalające na dokładniejsze zidentyfikowanie użytkownika poprzez: numer telefonu, adres e-mail, dane przełożonego,

• możliwość eksportu listy zgłoszeń do pliku,

Moduł DATAGUARD - Kontrola dostępu do danych

Gdy chcesz zwiększyć poziom bezpieczeństwa w Twojej organizacji poprzez ochronę danych i zarządzać zewnętrznymi zabezpieczeniami z poziomu jednej konsoli.

Funkcje modułu DATAGUARD:

• automatyczne nadawanie użytkownikowi domyślnej polityki monitorowania i bezpieczeństwa,

• monitorowanie operacji na plikach z zasobów sieciowych udostępnianych przez urządzenia nieobsługiwane przez Agenta np. macierze Synology, Qnap, itp.,

• ograniczenie ryzyka wycieku strategicznych danych za pośrednictwem przenośnych pamięci masowych oraz urządzeń mobilnych,

• zabezpieczenie sieci firmowej przed wirusami instalującymi się automatycznie z pendrive’ów lub dysków zewnętrznych,

• oszczędność pieniędzy i czasu potrzebnego na odzyskanie utraconych danych,

• integracja z Windows Defender: zarządzanie ustawieniami wbudowanego antywirusa wraz z możliwością alarmowania o wykrytych problemach oraz wynikach skanowania,

• wykrywanie oprogramowania antywirusowego innego niż Windows Defender,

• integracja z Windows Firewall: włączanie i wyłączanie zapory dla wybranych typów połączeń, tworzenie reguł ruchu, odczyt stanu zapory na stacjach roboczych,

• możliwość usuwania nieistniejących/zutylizowanych nośników danych (np. USB),

• alarmy o podłączonym urządzeniu obcym (nieposiadającym atrybutu „nośnik zaufany”),

• integracja z Windows Bitlocker: odczyt stanu modułu TPM oraz zaszyfrowania woluminów,

• możliwość zdalnego szyfrowania dysków za pomocą funkcji BitLocker,

• zdefiniowanie polityki przenoszenia danych firmowych przez pracowników wraz z odpowiednimi uprawnieniami,

• informacje o urządzeniach podłączonych do danego komputera,

• lista wszystkich urządzeń podłączonych do komputerów w sieci,

• audyt (historia) podłączeń i operacji na urządzeniach przenośnych oraz na udziałach sieciowych,

• zarządzanie prawami dostępu (zapis, uruchomienie, odczyt) dla urządzeń, komputerów i użytkowników,

• centralna konfiguracja: ustawienie reguł dla całej sieci, dla wybranych map sieci oraz dla grup i użytkowników Active Directory,

• integracja bazy użytkowników i grup z Active Directory,

• alarmy: podłączono/odłączono urządzenie mobilne, operacja na plikach na urządzeniu mobilnym,

Moduł SMARTTIME - Mądre wykorzystanie czasu

Gdy zależy Ci na zidentyfikowaniu aktywności pracowników i zespołów, które pochłaniają najwięcej czasu i chcesz zoptymalizować efektywność pracy w kluczowych obszarach.

Funkcje modułu SMARTTIME:

• statystyki własnej aktywności przy komputerze w wybranym przedziale czasu: dzień / tydzień / miesiąc / dowolny okres,

• wgląd we wskaźniki aktywności wszystkich podległych pracowników,

• możliwość tworzenia grup złożonych z dowolnych pracowników organizacji,

• dostęp dla menedżera grupy do metryki aktywności dla wszystkich jej członków,

• statystyki czasu spędzonego przed komputerem,

• dwa tryby widoku - jasny i ciemny,

• lista aplikacji używanych przez pracowników z rozbudowaną możliwością filtrowania, przypisywania do wybranych kategorii i nadawania im odpowiednich statusów,

• podgląd aplikacji używanych w grupie bądź przez indywidualnego użytkownika w dowolnym czasie,

• dodawanie wyjątków przez administratora grupy, wskazujących, że dana aplikacja w tej grupie jest uznawana za produktywną,

• możliwość wskazywania przez administratora statusów konkretnych aplikacji: produktywna / neutralna / nieproduktywna,

• grupowanie stron internetowych oraz aplikacji z podziałem na: produktywne / nieproduktywne / neutralne,

• widok najczęściej używanych aplikacji produktywnych, nieproduktywnych i neutralnych w dowolnie wybranym okresie czasu,

• definiowanie minimalnego progu produktywności (czasu spędzonego w aplikacjach produktywnych) i maksymalnego progu nieproduktywności (czasu spędzonego w aplikacjach nieproduktywnych),

• cykliczne alerty wysyłane mailem o przekroczeniu zdefiniowanych progów produktywności,

• możliwość ustalania okresu, po którym dane mają być usuwane z modułu SmartTime,

• lista kontaktów w organizacji z wbudowaną wyszukiwarką,

• szybkie, bezpośrednie przejście między modułami HelpDesk i SmartTime,

• podgląd zrzutu ekranu wybranego użytkownika dostępny dla menedżerów i administratorów,

• czas prywatny - możliwość wyłączenia analizy aktywności w SmartTime w czasie używania służbowego komputera do celów prywatnych,

Moduł ADMINCENTER (darmowy) - Centrum dowodzenia i bezpieczeństwa IT

Gdy chcesz tworzyć własne dashboardy z kluczowymi zdarzeniami i parametrami sieci IT oraz obserwować regularnie odświeżane dane na dużych ekranach telewizorów i rzutników.

Funkcje modułu ADMINCENTER:

• interaktywne dashboardy i widgety prezentujące dane z modułów nVision,

• dodawanie i zarządzanie nieograniczoną liczbą dashboardów,

• automatyczne odświeżanie dashboardów co 1 minutę,

• wyświetlanie dashboardów w trybie ciemnym i jasnym,

• metryki SLA dla zgłoszeń,

• możliwość dodawania widgetów ze wszystkich modułów nVision,

• Network: liczniki wydajności, alarmy oraz odpowiedzi serwisów TCP/IP, mapa sieci,

• Inventory: zmiany w konfiguracji sprzętowej urządzeń, zmiany w konfiguracji aplikacyjnej urządzeń, alarmy dla zasobów,

• Users: statystyki wydruków, dane z używanych oraz uruchomionych aplikacji, wysycenie łącz, aktywność na stronach WWW, rejestr naruszeń blokad,

• HelpDesk: statystyki z obsługi zgłoszeń, lista najnowszych oraz najstarszych nierozwiązanych zgłoszeń, metryki SLA dla zgłoszeń,

• DataGuard: ostatnie podłączane nośniki zewnętrzne, ostatnie operacje na plikach, BitLocker, antywirus, firewall,

• SmartTime: produktywność dla grupy, statystyki czasu nieproduktywnego.

Powyższy wariant licencji zawiera:

• Długość subskrypcji: wieczysta

• Liczba urządzeń: 20

Chcesz dowiedzieć się więcej o Axence nVision? Sprawdź linki poniżej:

Webinaria i warsztaty Axence

https://axence.net/pl/webinaria_i_warsztaty

Wypróbuj Axence nVision

Napisz do nas: info@cass-software.pl

Więcej informacji na stronie producenta Axence

https://axence.net/pl/

https://axence.net/pl/nvision